沈陽升降機企業重視優質服務才能抓住客戶
越來越多的客戶理解什么才是優質的服務,他們從朋友那里、從電視和網絡上聽到并看到了很多,他們不僅把你的服務與競爭對手比較,還會與昨晚用餐時飯店的服務和上周在新加坡度假時旅館的服務進行比較,全球化讓客戶的品味提升很多。如果你做得不夠好,他們馬上就能感覺到,而且他們會利用社交媒體表達自己的意見。通過社交媒體向全世界投訴你的服務,發表意見是他們的權利,你能責備他們嗎?
改革開放以來,中國的經濟發展很快,但我們與美國經濟的一個主要差距就體現在服務業的水平上,沈陽升降平臺從業人員的服務意識和理念差距很大,社交媒體正迫使中國升降機企業正視這個問題,提升服務水準并迎頭趕上,這將對推動中國升降機業的發展帶來很大益處。
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